План мероприятий по повышению качества оказания образовательных услуг

ИТОГОВЫЙ ЛИСТ АНКЕТЫ по результатам опроса за 2018-2019 учебный год

С целью получения достоверной информации о качестве работы

МБДОУ д/с №7 «Родничок»

по итогам 2020-2021 учебного года

было проведено анкетирование родителей воспитанников.

Результаты анкетирования родителей воспитанников МБДОУ д/с №7 «Родничок».

В анкетировании приняли участие 119 родителей воспитанников, что составляет

84 % от всего количества родителей.

Осведомленность о работе групп (% родителей, которые полностью удовлетворены)
О целях, задачах, содержании и формах образовательной деятельности	(111 чел.) - 93%
О режиме работы группы	(116 чел.) – 97 %
Об организации питания	(115 чел.) – 96,6%
О проблемах и успехах в развитии и воспитании вашего ребенка	(108 чел.) – 91 %
Степень удовлетворенности качеством дошкольного образования детей (% родителей, которые полностью удовлетворены)
Состояние материальной базы	(99 чел.) – 83%
Обеспечение игрушками и развивающими пособиями	(101 чел.) – 85%
Создание санитарно-гигиенических условий	(111 чел.) – 93%
Профессионализм педагогов	(114 чел.) – 95,7%
Взаимоотношения педагогов, специалистов, младших воспитателей с детьми	(114 чел.) – 95,7%
Взаимоотношения педагогов, специалистов, младших воспитателей с родителями воспитанников	(107 чел.) – 90%
Работа по сохранению и укреплению здоровья детей	(112 чел.) – 94%
Сопутствующие услуги по присмотру и уходу	(111 чел.) – 93%
Воспитательно-образовательный процесс	(115 чел.) – 96,6%
Насыщенность образовательного процесса	(114 чел.) – 95,7%
Безопасность детей в ходе образовательного процесса	( 117 чел.) – 98 %
Источники информации, которые позволяют сформировать представление о качестве условий в ДОУ
С помощью наглядных средств (стенды, папки, буклеты)	(111 чел.) – 93%
Из интернета (сайт ДОУ)	(97чел.) – 81,5%
От воспитателей группы, специалистов	(117 чел.) – 98 %
На родительских собраниях	(111 чел.) – 93%
Не получает информацию вообще	( 0 чел.) – 0 %

АНКЕТА ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ

АНКЕТА ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ

Уважаемые родители!

Пожалуйста, оцените деятельность детского сада и создание в нем условий для детей по критериям, которые предложены в этой анкете. Поставьте отметку напротив одного из вариантов ответа.

Критерии оценки	Варианты ответа
Критерии оценки	Не удовлетворен	Частично удовлетворен	Полностью удовлетворен
Осведомленность о работе группы
О целях, задачах, содержании и формах образовательной деятельности
О режиме работы группы
Об организации питания
О проблемах и успехах в развитии и воспитании вашего ребенка
Степень удовлетворенности качеством дошкольного образования детей
Состояние материальной базы
Обеспечение игрушками и развивающими пособиями
Создание санитарно-гигиенических условий
Профессионализм педагогов
Взаимоотношения педагогов, специалистов, младших воспитателей с детьми
Взаимоотношения педагогов, специалистов, младших воспитателей с родителями воспитанников
Работа по сохранению и укреплению здоровья детей
Сопутствующие услуги по присмотру и уходу
Воспитательно-образовательный процесс
Насыщенность образовательного процесса
Безопасность детей в ходе образовательного процесса
Источники информации, которые позволяют сформировать представление о качестве условий в ДОУ
Наглядные средства (стенды, папки, буклеты)
Интернет (сайт ДОУ)
Воспитатель группы, специалисты
Родительские собрания

Ваши пожелания, предложения, замечания напишите на обратной стороне анкеты.

Благодарим за сотрудничество!

Уважаемые родители!

Просим Вас выразить своё мнение о качестве работы дошкольного учреждения, которое посещает Ваш ребёнок. Будем признательны Вам, если Вы поясните свои ответы и выскажите пожелания.

(Выделите соответствующий Вашему мнению вариант ответа)

1. Довольны ли Вы качеством образования и развития своего ребёнка в детском саду? Да/ Нет

2. Удовлетворены ли Вы уходом и отношением к вашему ребёнку со стороны персонала учреждения? Да/ Нет

3. Устраивает ли Вас содержание, режим и другие условия осуществления образовательной, оздоровительной и иной работы педагогического коллектива с детьми и семьями? Да/ Нет

Поясните ответ, выскажите пожелания___________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________

4. Испытываете ли Вы чувство благодарности к образовательной работе педагогов с детьми? Да /Нет

5. Есть ли у Вас причины для критики качества работы дошкольной образовательной организации? Да/ Нет. Если «Да», в чём предмет недовольства?

Поясните ответ, выскажите пожелания___________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________

6. Предоставляется ли Вам право присутствовать в разные режимные моменты и наблюдать деятельность детей?

Да /Никогда /Редко

7. Является ли для Вас дошкольная образовательная организация источником поддержки вашей компетентности как родителя?

Да/ Нет. Если «Да», назовите, пожалуйста, должности специалистов ДОУ, профессиональный авторитет которых является для Вас источником родительского роста_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

8. Находят ли отклик и понимание у воспитателей группы, администрации Ваши инициативы, пожелания? Да, постоянно/ Никогда/ Иногда

9. Можно назвать Ваши взаимоотношения с педагогами группы «партнёрскими»?

Да /Нет

Ваши пожелания, предложения, замечания
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________